Şarj kapağı açılmıyor veya tam kapanmıyor ("Şarj portu açık" uyarısı)

Şarj kapağı bir arıza nedeniyle açılmıyorsa kaput altındaki turuncu halka ile manuel açılabilir. Tam kapanmayan kapak "Şarj portu açık" uyarısı verir ve şarj başlamaz.

Önem: Düşük El kitabı + kullanıcı deneyimi
Bu sizin sorununuz mu?
Kenarına bastırınca şarj kapağı açılmıyorKapak tam kapanmıyor, aralık kalıyor"Şarj portu açık" uyarısı ve şarj başlamıyorSoğukta kapak donmuş
⚠️ Dikkat: Kapağı zorlamayın; menteşe ve kilit kırılabilir.
2 uyarı daha
  • Buzu kaynar suyla değil, ılık suyla veya buz çözücü spreyle eritin.
  • Manuel açma yalnızca mekanizma arızasında; sonrasında servis kontrolü önerilir (resmi uyarı).
Olası nedenler ve hazırlık

Olası nedenler

  • Araç kilitli (kapak yalnızca kilit açıkken açılır)
  • Buz, kir veya toz birikmesi
  • Mekanizma aşınması veya kapak sensörü arızası

Başlamadan önce

  • Aracın kilidi açık olmalı

Adım adım çözüm

  1. Hazırlık ve güvenlik
  2. 1

    Kenarları temizleyin, buz varsa eritin

    Hazırlık ve güvenlik

    Kapağın çevresindeki toz, çamur veya buzu temizleyin. Kış aylarında buz çözücü sprey veya ılık su kullanın; ardından kurulayın.

  3. RESMİ Önce resmi el kitabındaki çözüm
  4. 2

    Aracın kilidini açın ve kapağın kenarına bastırın

    Resmi el kitabı

    Kapak yalnızca araç kilidi açıkken serbest kalır. Kapağın arka kenarına (şarj soketi kapağının basma noktası) kısa ve net bir baskı uygulayın.

    Anahtardaki kilit açma düğmesiÖnce aracın kilidini açın
    Şarj soketi / kapağıKapağın arka kenarına kısa ve net bastırın
    Şarj kapağı sol ön çamurlukta
    Şarj kapağı sol ön çamurlukta · Resmi el kitabı T10X, s. 92
  5. 3

    Manuel açma: kaput altındaki turuncu halka

    Resmi el kitabı

    1. Aracın kilidini açın, kaputu açın.

    2. Sağ kaput menteşesine yakın turuncu renkli "şarj kapağı manuel açma" halkasını bulun.

    3. Halkayı çekin; şarj kapağının kilidi açılır.

    4. Halkayı eski konumuna geri getirin.

    KaputKaputu açın
    Sağ kaput menteşesi yakınındaki turuncu halka
    Sağ kaput menteşesi yakınındaki turuncu halka · Resmi el kitabı T10X, s. 97
    ⚠️ Dikkat

    Resmi kılavuz manuel açmadan sonra sistemin yetkili serviste kontrol ettirilmesini önerir.

  6. Resmi adımlar sorunu çözdü mü?

    Buraya kadarki adımlar resmi el kitabından. Çözüldüyse burada bitirin. Çözülmediyse kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği adımlara geçin; bunlar el kitabında yoktur.

  7. Resmi adımlar çözmediyse: kullanıcı deneyimiResmi olarak doğrulanmamış, kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği yöntemler.
  8. 4

    "Şarj portu açık" uyarısı için kapağı tam kapatın

    Kullanıcı deneyimi

    Kapağı kilit sesi gelene kadar bastırarak kapatın. Uyarı sürüyorsa aracı kilitleyip açın ve tekrar kontrol edin.

    💡 Kapak kapalıyken uyarı devam ediyorsa kapak sensörü arızalı olabilir; bu bir servis işidir.

  9. 5

    Servis randevusu alın

    Kullanıcı deneyimi

    Tekrarlayan kapak sorunlarında mekanizma yağlaması, ayarı veya sensör değişimi gerekir. Trumore → Randevu veya Togg Care üzerinden randevu alın.

Sorun çözüldü mü?

RESMİ Kaynak: 5.5.2 Şarj Kapağının Kilidini Manuel Olarak Açma

Bir hata mı gördünüz? Düzenleme önerin

Modeller: T10X, T10F · 5 adım · Güncelleme: 29 Ekim 2026 · Menü adları yazılım sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir

Hangi sürümde? Kullanıcı bildirimleri

Bu sorun hangi yazılım sürümünde başladı, hangisinde düzeldi? Bildirimler yönetici onayından sonra görünür; "Bende de böyle" ile başkalarının bildirimini onaylayabilirsiniz. Tüm sürümler →

Bu sorun için henüz sürüm bildirimi yok. İlk bildirimi siz yapın:

+ Sürüm bildirimi gönder
Modeliniz
Bu sürümde durum *

Sürümünüzü nasıl öğrenirsiniz? Menü → Araç → Sistem Bilgileri → Yazılım Versiyonları, veya Trumore → Akıllı Cihazım.

Benzer rehberler