DTC sıfırlama: arıza kodlarını temizleme ve aracı yeniden başlatma

Önce resmi el kitabındaki "Yazılım sıfırlama" (tüm kontrol ünitelerini yeniden başlatır; T10F el kitabına göre geçici hataları ve arıza kodlarını temizler), sonra kullanıcıların bildirdiği "DTC Sıfırla" menüsü. İkisi de kalıcı arızaları gidermez.

Önem: Orta El kitabı + kullanıcı deneyimi
Bu sizin sorununuz mu?
Enerji sistemi arızası uyarısıSensör veya sürüş destek sistemi uyarısı sürekli ekrandaKaplumbağa (sınırlı güç) simgesiŞarj hatasından sonra uyarının kalmasıStart/Stop kırmızı yanıyor, "Akü biteceği için sistem kapatılacaktır" mesajıEnerji sistemi arızası sonrası araç hazır moda geçmiyor

Kısaltmalar: DTC = araçta kayıtlı arıza kodları · OBC = araç içi şarj ünitesi (AC şarjı bataryaya çevirir) · ESC = elektronik denge kontrolü (kayma önleyici)

⚠️ Dikkat: DTC sıfırlama arızayı gidermez, yalnızca kaydı siler. Uyarı kısa sürede geri geliyorsa donanım arızası olabilir.
3 uyarı daha
  • Fren, ABS/ESC, hava yastığı, yüksek voltaj veya yangın uyarılarında sıfırlama yapmayın; doğrudan Togg Care'i arayın.
  • Servisin teşhis için ihtiyaç duyduğu kayıtlar silinebilir; bu yüzden önce fotoğraf çekin.
  • Menü yolu kullanıcı paylaşımlarına dayanır; yazılım sürümüne göre farklı olabilir.
Olası nedenler ve hazırlık

Olası nedenler

  • Geçici bir hata kaydının (DTC) sistemde kalması
  • Şarj kesintisi veya voltaj dalgalanması sonrası kaydedilen uyarı
  • Gerçek bir donanım arızası (bu durumda sıfırlama işe yaramaz)

Başlamadan önce

  • Uyarının tam metnini ve saatini fotoğraflayın (servis için gerekir)
  • Araç park halinde, park freni çekili
  • Araç aksesuar modunda

Adım adım çözüm

  1. Hazırlık ve güvenlik
  2. 1

    Uyarıyı belgeleyin

    Hazırlık ve güvenlik

    Sürücü ekranındaki ve kontrol ekranındaki uyarı mesajlarının fotoğrafını çekin. Saat, hız, şarj seviyesi ve ne yaptığınızı (şarj, hızlanma, yokuş) not alın.

    💡 Bu bilgiler Togg Care kaydı açarken ve serviste zaman kazandırır.

  3. 2

    Güvenli bir yerde durun

    Hazırlık ve güvenlik

    P konumuna alın, park frenini etkinleştirin. Şarj kablosu takılıysa şarjı durdurup kabloyu çıkarın.

    P
    Vites P konumuP konumu ve park freni
    Şarj kablosuŞarj kablosu takılıysa çıkarın
  4. RESMİ Önce resmi el kitabındaki çözüm
  5. 3

    Aracı aksesuar moduna alın

    Resmi el kitabı

    Fren pedalına basmadan Start/Stop düğmesine basın (eski üretim araçlarda iki kez: bekleme → aksesuar).

    Start/Stop düğmesiFren pedalına basmadan basın
    Start/Stop düğmesi, kontrol ekranının sol üstünde
    Start/Stop düğmesi, kontrol ekranının sol üstünde · Resmi el kitabı T10X, s. 41

    ✅ Beklenen: Start/Stop sarı yanar, sürücü ekranında "Aksesuar" görünür.

  6. 4

    Resmi yöntem: yazılım sıfırlama ile geçici hataları temizleyin

    Resmi el kitabı

    T10F el kitabı (6.9.5) yazılım sıfırlamanın amacını "geçici hataları veya arıza kodlarını temizlemek, arızalı sistemleri geri yüklemek, modüller arası iletişim hatalarını düzeltmek" olarak tanımlar ve "uyarı ışıkları herhangi bir neden olmadan açık kaldığında" uygulanmasını önerir. Bu düğme ekranda Yeniden Başlat (yeni yazılımda Cihazı Yeniden Başlat) adıyla görünür: Menü → Araç → Sistem Bilgileri → Daha Fazla → Yazılım Sürümleri sekmesi. Kullanıcıların yaygın uygulaması önce yanındaki DTC sıfırlamayı (sonraki adım) yapıp sonra buna dokunmaktır. Araç tamamen kapanır; 30 saniye bekleyip Start/Stop düğmesi veya anahtardaki kilit açma düğmesiyle uyandırın.

    Kontrol ekranında dokunun
    1. Ana Sayfa
    2. Menü
    3. Genel
    4. Sistem Bilgileri
    5. Yazılım Versiyonları
    6. Yazılım sıfırlama
    ✓ Bu yol resmi el kitabında yazıyor
    Start/Stop düğmesiAraç kapandıktan sonra uyandırmak için basın
    Anahtardaki kilit açma düğmesiveya anahtardaki kilit açma düğmesine basın
    Genel menüsü: "Daha Fazla…" kutusuna dokunun; Sistem Bilgileri burada
    Genel menüsü: "Daha Fazla…" kutusuna dokunun; Sistem Bilgileri burada · Resmi el kitabı T10X, s. 118

    ✅ Beklenen: Nedensiz kalan uyarılar temizlenir. Uyarı tekrar geliyorsa gerçek bir arıza vardır.

  7. Resmi adımlar sorunu çözdü mü?

    Buraya kadarki adımlar resmi el kitabından. Çözüldüyse burada bitirin. Çözülmediyse kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği adımlara geçin; bunlar el kitabında yoktur.

  8. Resmi adımlar çözmediyse: kullanıcı deneyimiResmi olarak doğrulanmamış, kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği yöntemler.
  9. 5

    DTC Sıfırla (yeni yazılımda "Diagnostik Kontrolü"), sonra Yeniden Başlat

    Kullanıcı deneyimi

    Üç çizgi (Menü) → Araç → sağa kaydırıp Sistem Bilgileri → Daha Fazla. Açılan sayfada *Yazılım Sürümleri | Durum | Lisans Bilgileri* sekmeleri ve solda iki düğme vardır: Yeniden Başlat ve DTC Sıfırla (yeni yazılımda Cihazı Yeniden Başlat ve Diagnostik Kontrolü). Arıza sırasında düğmeler bir süre pasif görünebilir; aktifleşmesini bekleyin. DTC Sıfırla'ya dokunun, "yüksek voltaj cihazının hatalarını siler, devam etmek ister misiniz?" sorusuna Evet deyin; düğmeler yeniden aktif olunca isterseniz bir kez daha yapın. Sonra Yeniden Başlat → "araçtaki bütün cihazları yeniden başlatır" → Evet.

    Kontrol ekranında dokunun
    1. Ana Sayfa
    2. Menü
    3. Araç (eski yazılımda Genel)
    4. Sistem Bilgileri
    5. Daha Fazla
    6. DTC Sıfırla / Diagnostik Kontrolü
    ⓘ Kullanıcı bildirimi: bu menü el kitabında anlatılmıyor; adı veya yeri sizin yazılımınızda farklı olabilir
    Genel menüsü: "Daha Fazla…" kutusuna dokunun (DTC düğmesi el kitabında anlatılmaz, kullanıcı bildirimi)
    Genel menüsü: "Daha Fazla…" kutusuna dokunun (DTC düğmesi el kitabında anlatılmaz, kullanıcı bildirimi) · Resmi el kitabı T10X, s. 118

    💡 Kullanıcı videoları aynı ekranı gösteriyor; kaç kez DTC sıfırlanacağı konusunda 1 ile 3 arasında değişen öneriler var, çoğu için bir kez yeterli. Bu düğmeler resmi el kitabında anlatılmaz; menü adları yazılım sürümüne göre değişir.

  10. 6

    Araç tamamen kapanır: uyandırma sırası

    Kullanıcı deneyimi

    Ekranlar, farlar ve el freni ışığı söner; araç derin uykuya geçer. En az 30 saniye bekleyin (el freni ışığı söndükten sonra 10–15 sn daha). Sonra: kumandadan kilitle, 5 sn bekleyip kilidi aç; sürücü kapısını bir kez açıp kapatın; frene basmadan Start/Stop'a basın, ekranlar gelince frene basıp bir kez daha basarak hazır moda alın. Ekranların gelmesi 1–2 dakika sürebilir; bu sırada Start/Stop'a üst üste basmayın.

    ⚠️ Dikkat

    Başlamadan önce: vites P, emniyet kemerleri takılı değil, kapılar kapalı, şarj kablosu çıkarılmış (kullanıcı videolarının ortak uyarıları).

  11. 7

    Uyarının geri gelip gelmediğini kontrol edin

    Kullanıcı deneyimi

    Önce Sistem Bilgileri → Daha Fazla → Durum sekmesine bakın: "Immobilizer Durumu: Doğrulandı", "Araç Durumu: Açık", "OBC Durumu: Sağlıklı", "Şarj Modu: Beklemede" görünmeli; "hatalı" yazıyorsa sıfırlamayı bir kez daha yapın (kullanıcı deneyimi). Sonra aracı hazır moda alın (fren + Start/Stop) ve kısa bir test sürüşü yapın. Sürüş destek uyarıları için 40 km/sa üzerinde birkaç dakika sürün.

    Fren pedalıFrene basıp Start/Stop ile hazır moda alın

    ✅ Beklenen: Uyarı yoksa işlem başarılı. Yine de kaydın tekrarını izleyin.

  12. 8

    Uyarı tekrar geliyorsa sıfırlamayı tekrarlamayın

    Kullanıcı deneyimi

    Togg Care'i arayın (0 850 222 86 44) veya Trumore → Fazlası → Togg Care üzerinden talep açın. Fotoğrafları ve notlarınızı iletin.

    Trumore uygulamasında
    1. Fazlası
    2. Togg Care
    3. Bize Ulaşın
    TelefonTogg Care ve Yol Yardım: 0 850 222 86 44
    ⚠️ Dikkat

    Tekrarlayan uyarılarda sıfırlama yapmak teşhisi zorlaştırır.

Sorun çözüldü mü?

RESMİ Kaynak: 6.9.5 Yazılımı Sıfırlama · 6.9.5 Yazılımı Sıfırlama

Bir hata mı gördünüz? Düzenleme önerin

Modeller: T10X, T10F · 8 adım · Güncelleme: 29 Ekim 2026 · Menü adları yazılım sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir

Hangi sürümde? Kullanıcı bildirimleri

Bu sorun hangi yazılım sürümünde başladı, hangisinde düzeldi? Bildirimler yönetici onayından sonra görünür; "Bende de böyle" ile başkalarının bildirimini onaylayabilirsiniz. Tüm sürümler →

Bu sorun için henüz sürüm bildirimi yok. İlk bildirimi siz yapın:

+ Sürüm bildirimi gönder
Modeliniz
Bu sürümde durum *

Sürümünüzü nasıl öğrenirsiniz? Menü → Araç → Sistem Bilgileri → Yazılım Versiyonları, veya Trumore → Akıllı Cihazım.

Benzer rehberler