Adım adım çözüm
-
1
Kendinizi ve trafiği güvene alın
Resmi el kitabıDörtlü flaşörleri yakın, reflektif yelek giyin, üçgen reflektörü (bagajda) aracın 50–100 m gerisine koyun. Otoyolda araçtan uzaklaşıp bariyer arkasında bekleyin.
-
2
Yaralanma varsa: SOS düğmesi (eCall)
Resmi el kitabıTavan konsolundaki SOS düğmesine en az 2 saniye basın; 112 ile sesli bağlantı kurulur. Yanlışlıkla bastıysanız 10 saniye içinde tekrar basarak iptal edin. Hava yastıkları açıldığında eCall otomatik tetiklenir ve iptal edilemez.
SOS düğmesi (tavan konsolu)En az 2 saniye basın; yanlışlıkla bastıysanız 10 saniye içinde tekrar basın
Tavan konsolundaki SOS düğmesi · Resmi el kitabı T10X, s. 192 💡 Araç kapalıysa otomatik eCall çalışmaz; manuel çağrı için aracın açık veya uyanık olması gerekir.
-
3
eCall arızası simgesi görüyorsanız
Resmi el kitabıSürücü ekranında eCall (acil çağrı sistemi) arızası mesajı varsa SOS çağrısı çalışmayabilir. Acil durumda 112'yi telefonla arayın; sistemi en kısa sürede Togg yetkili servisinde kontrol ettirin.
TelefonAcil: 112 · Servis: Togg Care 0 850 222 86 44 -
4
Yüksek voltajlı batarya yangın uyarısı
Resmi el kitabıSürücü ve kontrol ekranında yangın uyarısı görünürse aracı derhal durdurup terk edin, uzaklaşın ve 112'yi arayın. Yangın söndürücüyü yalnızca güvenli mesafeden ve küçük alevlerde kullanın.
-
5
Arıza / yolda kalma: Togg Care ve Yol Yardım
Resmi el kitabı0 850 222 86 44 (Togg Care ve Yol Yardım, resmi kılavuz) · e-posta: toggcare@togg.com.tr · Trumore → Fazlası → Togg Care → Bize Ulaşın. Şasi numaranızı, konumunuzu ve ekrandaki uyarıları iletin.
Trumore uygulamasında- Fazlası
- Togg Care
- Bize Ulaşın
TelefonTogg Care ve Yol Yardım: 0 850 222 86 44 -
6
Aracın taşınması
Resmi el kitabıTogg, aracın çekilmek yerine çekici üzerinde taşınmasını önerir. Soğutucu sıvı kaybı varsa kesinlikle çektirmeyin. Kısa mesafe itmek gerekirse vitesi N konumuna alın. Çekme kancası bagaj bölmesindedir; arka tampon kapağını çıkarıp kancayı saat yönünün tersine çevirerek sıkın (sadece platforma çekmek için).
-
7
Kaza sonrası
Resmi el kitabıHava yastığı açıldıysa araç kullanılmamalıdır. Yüksek voltajlı batarya hasar görmüş olabilir; gaz/sıvı sızıntısı sonradan da başlayabilir. Aracı kapalı alana park ettirmeyin, servise yüksek voltaj hasarı şüphesini bildirin.
Sorun çözüldü mü?
- Her kaza, yüksek voltaj uyarısı ve yolda kalma durumunda
Togg Care ve Yol Yardım: 0 850 222 86 44 · toggcare@togg.com.tr



