Bu sayfada başlayan bölümler: 11 Arıza Asistanı · 11.1 eCall (Acil Durum Çağrısı) · 11.1.1 Genel Bilgiler · 11.1.2 Otomatik eCall · 11.1.3 Manuel eCall · 11.1.4 eCall Arızası
Sayfa metnini göster (kopyalamak için)
11 Arıza Asistanı 11.1 eCall (Acil Durum Çağrısı) 11.1.1 Genel Bilgiler Acil çağrı sistemi (eCall) işlevi, herhangi bir kaza veya acil durumda yardım istemek için otomatik veya manuel olarak kullanılabilir. 112 çağrı merkezine veya bir üçüncü şahıs hizmet sağlayıcısına bağlantı sağlanır. Bu, yerel düzenlemelere ve belirli cep telefonu şebekesine göre değişebilmektedir. İşlev, araç içinde devre dışı bırakılmasını mümkün olmayan entegre mobil iletişimi kullanır. Teknik nedenlerden dolayı son derece zorlu koşullarda 112 çağrı merkezi ile bağlantı kurulması mümkün olmayabilir. Bir eCall esnasında kişi ve araçla ilgili veriler, mevcut olması koşulu ile hangi kurtarma yöntemlerinin gerektiğini belirlemek üzere 112 çağrı merkezine iletilir. Verilerin toplanması ve 112 çağrı merkezine iletilmesi sadece belirlenmiş acil durumlar dahilinde ve geçerli yasal hükümlere uygun olarak eCall sisteminin kullanımı içindir. eCall sistemi takip edilemez ve aracın devamlı takibi yapılmaz. Aşağıdaki veriler iletilir: ▪ Aracın mevcut konumu ▪ Aracın tipi ▪ Acil çağrı sisteminin tetiklendiği saat ▪ eCall sisteminin manuel mi yoksa otomatik olarak mı etkinleştirildiği ▪ Şasi Numarası (VIN) ▪ Araç yakıt depolama türü Aşağıda eCall çağrısı yapmak için gereken şartlar yer almaktadır, ▪ Araç: Manuel eCall çağrısı yapmak için Açık veya uyanık olması gerekir. Otomatik eCall çağrısı yapmak için Açık olması gerekir. ▪ eCall işlevinin çalışır durumda olması gerekir ▪ Mobil ağın mevcut olması gerekir BİLGİ Acil çağrı sistemi (eCall) fonksiyonu sadece acil veya tehlike durumlarında kullanılmalıdır. 11.1.2 Otomatik eCall Bir kaza durumunda hava yastıkları açıldığında eCall derhal tetiklenir. Otomatik eCall, SOS düğmesi kullanılarak iptal edilemez. 112 çağrı merkezi tarafından araçtan yanıt alınmadığı takdirde kurtarma işlemleri başlatılabilir. BİLGİ Otomatik acil çağrı sistemi (eCall), araç Kapatılmışsa tetiklenmez. 11.1.3 Manuel eCall En az 2 saniye süre ile SOS düğmesine basın. ▪ Şartlar izin veriyorsa, 112 çağrı merkezi ile sesli bağlantı kurulana kadar araç içinde bekleyin. ▪ 112 çağrı merkezi ile bağlantı kurulduğunda kontrol ekranında bir mesaj görüntülenir. ▪ SOS düğmesine 10 saniye içinde ikinci kez basılırsa eCall çağrısı iptal edilir. eCall çağrısı iptal talebini gösteren bir mesaj kontrol ekranında görüntülenir. ▪ eCall bağlantısı kurulmuşsa ve hoparlör arızası nedeniyle 112 çağrı merkezinin sesini duyamıyorsanız. Araçta bulunan kişinin sesi yine de 112 çağrı merkezi tarafından duyulabilir. 11.1.4 eCall Arızası Simge Tanım eCall (Acil Çağrı Sistemi) arızası (Simge sabit) eCall sistemindeki arıza, sürücü ekranında bir mesajla görüntülenir. Acil çağrı sistemi işlevi çalışmayabilir. Bir Togg yetkili servisini ziyaret etmeniz ve sistemi derhal kontrol ettirmeniz önerilir.
