Trumore dijital anahtar: kurulum ve "bağlanmıyor" sorunu

Telefonu dijital anahtar olarak tanımlamanın resmi el kitabındaki adımları (Trumore → Akıllı Cihaz Ekle, araçta Bağlantılar → Cihazlara Erişim, Bluetooth eşleşme kodu) ve bağlanmadığında kontrol listesi.

Önem: Düşük El kitabı + kullanıcı deneyimi
Bu sizin sorununuz mu?
Dijital anahtar oluşturulamıyorTelefon araca bağlanmıyor, kapı açılmıyorEşleşme PIN'i kabul edilmiyorAnahtar paylaşımı çalışmıyor
⚠️ Dikkat: Telefonun şarjı biterse araca giremezsiniz; fiziksel anahtarı yanınızda bulundurun (resmi uyarı).
1 uyarı daha
  • Anahtarı yalnızca güvendiğiniz kişilerle ve süre sınırı vererek paylaşın.
Olası nedenler ve hazırlık

Olası nedenler

  • Trumore güncel değil
  • Bluetooth, konum veya "yakındaki cihazlar" izni kapalı
  • Telefonda eski/bozuk eşleşme kaydı
  • Telefon 3 metreden uzak
  • Araç hesabı araç sahibine ait değil

Başlamadan önce

  • Trumore uygulaması güncel
  • Telefonda Bluetooth açık; telefon ve araç internete bağlı
  • Uzaktan kumandalı anahtar araçta
  • Telefon araca yakın (el kitabına göre en fazla 6 metre)

Adım adım çözüm

  1. RESMİ Önce resmi el kitabındaki çözüm
  2. 1

    Gereksinimleri kontrol edin

    Resmi el kitabı

    Trumore güncel olsun; telefonda Bluetooth açık, konum ve "yakındaki cihazlar" izinleri verilmiş olsun. Kayıt sırasında telefonun ve aracın internete erişimi olmalı (resmi el kitabı). Uzaktan kumandalı anahtar işlem boyunca araçta olmalı.

    TelefonBluetooth açık, Trumore güncel, internet var
    Uzaktan kumandalı anahtarUzaktan kumandalı anahtar araçta
  3. 2

    Trumore'da akıllı cihaz ekleme işlemini başlatın

    Resmi el kitabı

    Resmi el kitabı (3.1.9): Trumore uygulamasını açın, gezinme çubuğundan Akıllı Cihazım'ı seçin, Akıllı Cihaz Ekle düğmesine dokunun ve talimatları izleyin.

    Trumore uygulamasında
    1. Akıllı Cihazım
    2. Akıllı Cihaz Ekle

    💡 Uygulama sürümüne göre düğme "Yeni Anahtar Oluştur" olarak da görünebilir.

  4. 3

    Aracı anahtarla açın ve anahtarı içeride tutun

    Resmi el kitabı

    Başarılı kayıt sonrasında aracı uzaktan kumandalı anahtarla açın ve anahtarı aracın içinde tutun.

    Uzaktan kumandalı anahtarKilidi açın; anahtar araçta kalsın
  5. 4

    Telefonu şarj bölmesine koyun, araç ekranında "Erişim Cihazı"na dokunun

    Resmi el kitabı

    1. Telefonu orta konsoldaki kablosuz şarj bölmesine koyun. 2. Araç ekranında Menü → Cihazım → Güvenlik → Dijital Anahtar sekmesine gelin ve Erişim Cihazı kutusuna dokunun. Bağlantı anında kurulur; sonrasında uzaktan bağlanma da çalışır.

    Kontrol ekranında dokunun
    1. Ana Sayfa
    2. Menü
    3. Cihazım
    4. Güvenlik
    5. Dijital Anahtar
    6. Erişim Cihazı
    ✓ Bu yol resmi el kitabında yazıyor
    Kontrol ekranında dokunun
    1. Ana Sayfa
    2. Menü
    3. Bağlantılar
    4. Cihazlara Erişim (eski yazılım, el kitabı)
    ⓘ Kullanıcı bildirimi: bu menü el kitabında anlatılmıyor; adı veya yeri sizin yazılımınızda farklı olabilir
    TelefonTelefonu kablosuz şarj bölmesine koyun, sonra ekrandaki Erişim Cihazı kutusuna dokunun

    💡 El kitabı (3.1.9) bu adımı "Bağlantılar → Cihazlara Erişim" diye anlatır; 2026 yazılımında "Bağlantılar" menüsü yoktur. Ağustos 2026 tarihli bir kullanıcı videosunda el kitabındaki yolu bulamayan sürücü, telefonu şarj alanına koyup Cihazım → Güvenlik → Dijital Anahtar → Erişim Cihazı'na dokununca anında bağlandı.

  6. 5

    Bluetooth eşleşme kodunu girin

    Resmi el kitabı

    Güvenlik kontrolünden sonra telefon ve araç, eşleşme kodu girilerek Bluetooth üzerinden eşleşir. Araç ekranında görünen kodu telefonunuzun Bluetooth eşleşme isteğine yazın ve "Eşle" deyin.

    Telefonda
    1. Bluetooth
    2. Togg
    3. Eşleşme kodu
    4. Eşle

    ✅ Beklenen: Trumore'da dijital anahtar oluşur; kapılar telefonla kilitlenip açılır, araç çalıştırılabilir.

  7. 6

    Bağlanmıyorsa: el kitabındaki sınırlamaları kontrol edin

    Resmi el kitabı

    Resmi el kitabı (3.1.10) dijital anahtarın şu durumlarda çalışmayabileceğini belirtir:

    • Uygun olmayan bir telefon kılıfı sensörleri engelliyorsa
    • Telefon ile kılıf arasında çipli kart gibi nesneler varsa
    • Telefon binalar veya metal nesnelerle engelleniyorsa
    • Telefon araçtan 6 metreden uzaktaysa
    TelefonKılıfı ve kartları çıkarın, telefonu araca yaklaştırın
  8. 7

    Anahtar paylaşımı

    Resmi el kitabı

    Trumore → Akıllı Cihazım → dijital anahtar sayfası → Paylaşılan anahtarlar → Yeni Anahtar Oluştur → karşı tarafın "Dijital Anahtar QR kodumu göster" ekranındaki QR kodu okutun. Süre sınırı belirleyin.

    Trumore uygulamasında
    1. Akıllı Cihazım
    2. Paylaşılan anahtarlar
    3. Yeni Anahtar Oluştur
    4. QR kodu okut

  9. Resmi adımlar sorunu çözdü mü?

    Buraya kadarki adımlar resmi el kitabından. Çözüldüyse burada bitirin. Çözülmediyse kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği adımlara geçin; bunlar el kitabında yoktur.

  10. Resmi adımlar çözmediyse: kullanıcı deneyimiResmi olarak doğrulanmamış, kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği yöntemler.
  11. 8

    Yine olmuyorsa eşleşmeyi silip yeniden kurun

    Kullanıcı deneyimi

    1. Telefonun Bluetooth listesinden "Togg" eşleşmesini unutun.

    2. Araç ekranında Bluetooth cihaz listesinden telefonu kaldırın.

    3. Trumore'da anahtarı silin, telefonu yeniden başlatın.

    4. 2. adımdan itibaren tekrar kurun.

    Kontrol ekranında dokunun
    1. Ana Sayfa
    2. Menü
    3. Genel
    4. Bluetooth
    5. Yeni Cihazlar
    ⓘ Kullanıcı bildirimi: bu menü el kitabında anlatılmıyor; adı veya yeri sizin yazılımınızda farklı olabilir
    Genel menüsü: Bluetooth kutusu
    Genel menüsü: Bluetooth kutusu · Resmi el kitabı T10X, s. 118

    💡 Telefon pil tasarrufu modu Bluetooth taramasını kısıtlayabilir; kurulum sırasında kapatın.

  12. 9

    Devam ederse Togg Care

    Kullanıcı deneyimi

    Trumore → Fazlası → Togg Care → Bize Ulaşın veya 0 850 222 86 44. Telefon modeli, işletim sistemi sürümü ve Trumore sürümünü iletin.

    Trumore uygulamasında
    1. Fazlası
    2. Togg Care
    3. Bize Ulaşın
    TelefonTogg Care: 0 850 222 86 44

Sorun çözüldü mü?

RESMİ Kaynak: 3.1.8 Akıllı Erişim · 3.1.9 Birincil Dijital Anahtarın (Varsa) Oluşturulması · 3.1.10 Dijital Anahtarın Sınırlılıkları · Togg – T10X Yazılım Güncellemesi 1.5 duyurusu

Bir hata mı gördünüz? Düzenleme önerin

Modeller: T10X, T10F · 9 adım · Güncelleme: 29 Ekim 2026 · Menü adları yazılım sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir

Hangi sürümde? Kullanıcı bildirimleri

Bu sorun hangi yazılım sürümünde başladı, hangisinde düzeldi? Bildirimler yönetici onayından sonra görünür; "Bende de böyle" ile başkalarının bildirimini onaylayabilirsiniz. Tüm sürümler →

Bu sorun için henüz sürüm bildirimi yok. İlk bildirimi siz yapın:

+ Sürüm bildirimi gönder
Modeliniz
Bu sürümde durum *

Sürümünüzü nasıl öğrenirsiniz? Menü → Araç → Sistem Bilgileri → Yazılım Versiyonları, veya Trumore → Akıllı Cihazım.

Benzer rehberler